プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

ランプランニング(以下弊社)ではお客様にご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、商品をお届けするため や、ご注文・お問合せ等に関して弊社からご連絡させていただくのに必要な情報(以下「個人情報」といいます)を提供していただきます。お客様の個人情報の 取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先(運送会社やクレジット決済代行会社等)以外の第三者に開示もしくは提 供することは一切致しません。弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

個人情報の利用目的について

弊社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために利用します。
  3. お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために利用します。
  4. 弊社のサービス改善・販売促進を行うために利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

個人情報の開示について

弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与することは一切いたしません。ただし、法律に基づき以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  1. 裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
  2. 法令に特別の規定がある場合。
  3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
  4. 法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
  5. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
    注:本人確認の方法
    本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、弊社宛にご郵送してください。
    内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます